תיקון Face ID לאייפון
כשהזיהוי מפסיק לעבוד

לפעמים זה משהו פשוט: מגן מסך או כיסוי שמסתירים את החיישנים, לכלוך על אזור המצלמה הקדמית, או עדכון שעוד לא הסתיים. אם אחרי הבדיקות הפשוטות זה לא חוזר, ייתכן שהחיישן נפגע מנפילה או מלחות.

שהאייפון זיהה בעיה במערכת. נסו הפעלה מחדש ועדכון גרסה. אם ההודעה נשארת, זו בדרך כלל תקלה בחומרה של מערך החיישנים, ושולחים הודעה.

תלוי מה קרה בהחלפה. חלק מחיישני Face ID מותאמים למכשיר הספציפי, ואם הם נפגעו או לא הועברו כמו שצריך, לא תמיד אפשר להחזיר את הפונקציה. בבדיקה מבינים מה המצב ומסבירים לפני שמתחילים.

מאייפון X ואילך, כולל XR, 11 עד 17, Pro ו-Pro Max. באייפון SE יש Touch ID בכפתור הבית.

כן. הטלפון עובד כרגיל עם קוד, אבל כל פתיחה, תשלום ב-Apple Pay וכניסה לאפליקציות בנקאיות דורשים הקלדה.

לחות באזור החיישנים העליונים פוגעת לפעמים ב-Face ID גם כשהטלפון עצמו עובד. לא לטעון ולא לייבש בחום, ולשלוח הודעה בהקדם.

אומרים את זה מראש, לפני שמתחילים, ולא מטפלים בלי אישור. הטלפון ממשיך לעבוד עם קוד.

מהבית או מהעבודה, בהוד השרון, כפר סבא, רעננה ויישובי דרום השרון. הבדיקה במעבדה בהוד השרון, והמכשיר מוחזר בתיאום.