תקנון ותנאי שימוש
עדכון אחרון: מאי 2026
1כללי
ברוכים הבאים לאתר פיקסל סלולר (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי עסק פיקסל סלולר (להלן: "העסק"), המספק שירותי תיקון מכשירים סלולריים ושירות איסוף והחזרה באזור הוד השרון והסביבה.
השימוש באתר זה מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש באתר.
2תיאור השירותים
פיקסל סלולר מספק שירותי תיקון מכשירים סלולריים, לרבות: החלפת מסך, החלפת סוללה, תיקון שקע טעינה, ושירותי תיקון נוספים. כמו כן, העסק מציע שירות איסוף והחזרה של מכשירים לתיקון.
חשוב לדעת: כל תיקון מבוצע לאחר אבחון ואישור מחיר מראש. העסק אינו מתחייב לתיקון מכשיר ספציפי אם לא ניתן לבצעו מסיבות טכניות.
3חלקים ואיכות
העסק משתמש בחלקים איכותיים לביצוע תיקונים. המונח "חלקים איכותיים" מתייחס לחלקים העומדים בסטנדרטים מקצועיים, אך אינו מתייחס בהכרח לחלקים איכותיים של יצרן המכשיר.
לקוח המעוניין בסוג חלק ספציפי מתבקש לציין זאת במפורש בעת פנייתו לעסק.
4תמחור ותשלום
מחירי השירותים נקבעים בהתאם לסוג התיקון ודגם המכשיר. הצעת מחיר תינתן לפני ביצוע כל תיקון. ביצוע התיקון מותנה באישור הלקוח להצעת המחיר.
העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא זה שנמסר ללקוח לפני ביצוע התיקון.
5שירות איסוף והחזרה — תנאים מפורטים
שירות האיסוף וההחזרה מסופק באזורים הבאים:
זמני האיסוף וההחזרה מתואמים מראש עם הלקוח בוואטסאפ. המכשיר נמצא בטיפול של פיקסל סלולר מרגע האיסוף ועד החזרתו ללקוח. אנחנו מטפלים במכשיר שלך בזהירות מרובה.
6מגבלות ותנאים
העסק יעשה כל מאמץ לבצע תיקונים מקצועיים ואיכותיים. עם זאת, העסק לא יטפל בנזקים שנגרמו לפני מסירת המכשיר, לנזקים הנובעים מתקלות קיימות שלא דווחו, או לנזקים הנובעים מגורמים שאינם בשליטת העסק.
האתר מסופק "כפי שהוא" (AS IS) ללא כל הבטחות מפורשות או משתמעות.
7תנאי השירות
8תקשורת WhatsApp וחוק התקשורת
בפנייתו היזומת לעסק באמצעות אפליקציית WhatsApp, הלקוח מאשר באופן מפורש לקבל:
הסרה: הלקוח רשאי לבקש הפסקת התקשורת השיווקית בכל עת על ידי שליחת הודעת "הסר" בוואטסאפ. בקשת הסרה תטופל תוך 48 שעות.
9מדיניות איסוף מכשיר נטוש
מכשיר שלא ייאסף או שלא תשולם תמורת תיקונו תוך 45 יום ממועד סיום התיקון, ייחשב כרכוש נטוש לפי דיני הרכוש האבוד.
10תיקוני לוח אם (Level D) — הסכמת סיכון
תיקוני לוח אם הכוללים מיקרו-הלחמות (BGA reballing, החלפת רכיבים קטנים) הם ברמת סיכון גבוהה יותר. בבחירתו לבצע תיקון לוח אם, הלקוח מאשר ומסכים:
11יצירת קשר
לשאלות או התנגדויות בנוגע לתנאים אלה, אנא פנו אלינו: