קורוזיה מתחילה תוך שעות, לא ימים, וממשיכה להתפשט לרכיבים נוספים גם אחרי שהמכשיר נראה יבש מבחוץ. מכשיר שנחשף לרגע והועבר לטיפול מיד במצב טוב יותר ממכשיר שנשאר בכיס יום שלם. גם דגמים עם דירוג IP68 יכולים להינזק — האטמים נחלשים מנפילות קודמות, ומים מלוחים או כלור מזיקים יותר ממים נקיים.
מה לא לעשות עכשיו: לא להדליק ולא לחבר לטעינה, לא להכניס לאורז — זה מיתוס שרק מכניס עמילן לרכיבים — ולא לייבש במייבש שיער. נגבו את החוץ במטלית יבשה, ושלחו הודעה בוואטסאפ עם דגם המכשיר, באיזה נוזל וכמה זמן הוא היה בו.
גרים בהוד השרון? מה עושים בדקות הראשונות, ואיך מתאמים איסוף מכל שכונה בעיר.
טלפון שנפל למים בהוד השרון ←גרים בכפר סבא? מה לא לעשות אחרי שהטלפון נרטב, ואיך מתאמים איסוף בעיר.
טלפון שנפל למים בכפר סבא ←כשמים חודרים למכשיר, הם מתחילים לגרום לקורוזיה ברכיבים האלקטרוניים. התהליך הזה מתחיל תוך שעות — לא ימים. ככל שהמכשיר נשאר רטוב זמן ארוך יותר, כך הנזק מתפשט לרכיבים נוספים.
קורוזיה ממשיכה להתפתח גם אחרי שהמכשיר נראה יבש. במדריך ניקוי קורוזיה בטלפון מפורטים 6 סימנים שהיא כבר התחילה.
הטלפון נפל למים ולא נדלק, ובפנים תמונות ומידע שלא גובו? ברוב המקרים המידע עדיין שם: שחזור תמונות ומידע מטלפון שנפל למים.
מכשיר שנפל לזמן קצר ופנה לטיפול מיד יש לו סיכוי טוב יותר ממכשיר שנשאר בכיס יום שלם. גם מכשירים עם IP68 — כמו iPhone 16 ו-Galaxy S25 — יכולים להינזק מחשיפה ממושכת.
ניקוי מקצועי של הלוח האלקטרוני מחלודה וקורוזיה שנגרמו מחשיפה למים.
רכיבים שנשרפו או נפגעו מהמים — מחליפים לפי הצורך, לאחר אבחון מלא.
בדיקת מסך, מצלמה, שמע, טעינה ורשת כדי לוודא אילו פונקציות נבדקו.
מדווחים מה מצב המכשיר לפני שמתחילים. לא מתחילים בטיפול ללא אישורכם.
שלחו הודעה עם תיאור מה קרה — מה הדגם, כמה זמן היה במים ומה המצב כרגע.
מתאמים איסוף מבית הלקוח או ממקום העבודה לפי הכתובת והזמן שנוחים לכם.
המכשיר מועבר למעבדה בהוד השרון לניקוי קורוזיה, בדיקת רכיבים ואבחון הממצאים.
לאחר עדכון על הממצאים ותהליך הטיפול מתאמים את החזרת המכשיר.
אורז הוא העצה הכי נפוצה, וגם הכי פחות מועילה. הוא סופג קצת לחות מהשכבה החיצונית, אבל לא מגיע לרכיבים שבפנים, שם המים נלכדים מתחת למגינים ובין שכבות. בינתיים הזמן עובר, והקורוזיה ממשיכה. בנוסף, אבק ועמילן מהאורז נכנסים לשקע ולרמקולים. גם אפל ממליצה לא להשתמש באורז. מה שכן עוזר: לכבות, לנגב מבחוץ, להשאיר במקום יבש ומאוורר, ולשלוח הודעה.
| הנוזל | למה זה משנה |
|---|---|
| מים מהברז, גשם | המקרה הקל יחסית, אבל עדיין מוליך חשמל |
| בריכה | כלור מאיץ קורוזיה על המגעים |
| ים | מלח נשאר גם אחרי שהמים התאדו וממשיך לפגוע |
| קפה, תה מתוק, משקה מוגז | שאריות דביקות שנשארות על הרכיבים |
| אסלה או כיור | לכלוך וחומרי ניקוי, ולכן לא מחכים |
עמידות למים היא הגנה מוגבלת שנחלשת עם הזמן. אטמים מתיישנים, נפילות משאירות סדקים קטנים במסגרת, ומסך או גב שהוחלפו לא תמיד אטומים כמו ביום הראשון. היצרנים עצמם לא מכסים נזקי נוזלים. לכן גם טלפון חדש שנפל לבריכה צריך את אותו טיפול: לכבות, לא לטעון, ולבדוק.
באייפון עלולה להופיע הודעה שזוהה נוזל במחבר הלייטנינג או ה-USB-C, ובגלקסי ההודעה "זוהתה לחות". שתיהן אומרות שיש לחות בשקע, והטלפון חוסם טעינה בכבל כדי להגן על עצמו. מנתקים, מנגבים ומחכים. לא עוקפים את ההודעה, ואם יש טעינה אלחוטית, משתמשים בה בינתיים. אם ההודעה לא נעלמת אחרי כמה שעות, או מופיעה גם כשהטלפון לא נרטב, צריך לבדוק את השקע: תיקון שקע טעינה.
לא תמיד. קורוזיה מתפתחת בהדרגה, לפעמים במשך ימים ושבועות. כדאי לשים לב לסימנים: רמקול עמום, מיקרופון שלא שומעים בו, מצלמה מעורפלת, מסך שמהבהב, הודעת לחות שחוזרת, או סוללה שמתרוקנת פתאום מהר. אם הופיע אחד מהם, זה הזמן לבדוק, לפני שהנזק מתפשט. אם יש בטלפון מידע חשוב, חובה לגבות אותו עכשיו, כל עוד הוא עובד. ואם הוא כבר לא נדלק: טלפון לא נדלק ושחזור מידע.
טלפון שנרטב בהוד השרון, בכפר סבא, ברעננה וביישובי דרום השרון, שם הבריכות בחצר הן אחת הסיבות הנפוצות.
מתאמים איסוף והחזרה בהוד השרון, רעננה וכפר סבא, וכן ביישובים הסמוכים לפי זמינות ותיאום.
משך הטיפול תלוי בהיקף חדירת המים, במצב הרכיבים ובדגם המכשיר. לאחר בדיקה ראשונית נעדכן אתכם בממצאים ובזמן המשוער.
לאחר הבדיקה נסביר מה נמצא, אילו רכיבים נפגעו ומהן אפשרויות הטיפול. לא מתחילים טיפול ללא אישורכם.
כבו את המכשיר מיד — אל תנסו להדליק אותו כדי לבדוק אם הוא עובד. אל תכניסו אותו לאורז (זה מיתוס שלא עובד ואף מכניס עמילן לרכיבים). אל תייבשו עם מייבש שיער — חום גבוה מזיק לרכיבים. שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונתאם איסוף בהקדם.
בחלק מהמקרים — כן. הסיכוי תלוי בעיקר במהירות הפנייה ובחומרת הנזק. מכשיר שנפל לזמן קצר ופנה לטיפול מיד יש לו סיכוי טוב יותר ממכשיר שנשאר רטוב שעות. אנחנו בודקים, מדווחים מה המצב, ורק אז מחליטים יחד על הטיפול.
הטיפול בנזקי מים הוא ניקוי הלוח האלקטרוני והחלפת רכיבים שנפגעו — לא נגיעה בזיכרון הפנימי. המידע נשמר בדרך כלל. כהרגל טוב, אנחנו ממליצים לגבות לפני כל טיפול.
לא לחלוטין. IP68 מגן על חשיפה קצרה למים בעומק מוגדר, אבל לא על שהייה ממושכת, מים מלוחים, בריכה עם כלור, או מכשיר שהאטם שלו נפגע מנפילות קודמות. גם Galaxy S25 ו-iPhone 16 יכולים להינזק.
אנחנו מדווחים בדיוק מה הבעיה ומה האפשרויות. לא מתחילים בטיפול ללא אישורכם.
עדיף לא לשים באורז בכלל. אורז לא מוציא את המים מתוך הטלפון, ואבקה ממנו יכולה להיכנס לשקעים. גם אפל ממליצה לא להשתמש באורז. מה כן עושים: מכבים, מנגבים מבחוץ, משאירים במקום יבש ומאוורר, ומתאמים בדיקה.
לא מכניסים לשקע כלום, ולא מחממים עם פן. מנערים בעדינות כשהשקע כלפי מטה, ומשאירים את הטלפון במקום מאוורר. לא מחברים כבל עד שהודעת הלחות נעלמת. אם היא חוזרת שוב ושוב, צריך לבדוק את השקע.
כן. מלח וכלור מאיצים קורוזיה, כלומר חלודה על הרכיבים, גם כשהטלפון נראה תקין. כדאי לתאם בדיקה וניקוי גם אם הוא עובד, כי הנזק מתפתח לאט ומופיע לפעמים רק אחרי כמה שבועות.
זה סימן שנכנסה לחות לתוך הטלפון. לא מחממים ולא פותחים לבד. מתאמים בדיקה: פותחים את המכשיר, מנקים ומייבשים מבפנים, ובודקים שהמצלמה לא נפגעה.
זה תלוי במה שנמצא בבדיקה. לפעמים מספיק ניקוי, ולפעמים צריך להחליף חלק. אחרי הבדיקה אומרים בדיוק מה נמצא ומה המחיר, ולא מתחילים בלי האישור שלכם.
שלחו הודעה עם דגם המכשיר ותיאור המקרה — נתאם בדיקה ואיסוף לפי הזמינות.