הטלפון נטען רק כשהכבל עקום, או לא נטען בכלל? בכפר סבא אוספים אותו מהבית או מהמשרד, ובמעבדה בודקים אם השקע רק מלוכלך, אם הוא פגוע, או שהבעיה בכלל בכבל או בסוללה.
לבדיקת זמינות ותיאום איסוף, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ.
לפני שמניחים שהשקע תקול, שווה לענות על שלוש שאלות. האם הכבל והמטען עובדים עם מכשיר אחר? האם הטלפון נטען כשמחברים כבל אחר? והאם הוא נטען באלחוט, אם הוא תומך בזה? אם כבל אחר פותר את הבעיה — זה הכבל. אם טעינה אלחוטית עובדת וכבל לא — החשד בשקע. אם שום דבר לא עובד, הבעיה יכולה להיות בסוללה או במעגל הטעינה.
במקרים רבים השקע לא שבור אלא סתום. מוך מהכיס נדחס לתחתית בכל פעם שמחברים כבל, עד שהכבל כבר לא מגיע למגעים. ניקוי זהיר במעבדה מוציא את השכבה הזו, ואחריו הטעינה עובדת כרגיל. אם אחרי הניקוי השקע עדיין רופף, אם פינים התעקמו או נשחקו, או אם יש קורוזיה מלחות, בודקים את החיבור לעומק ומסבירים מה האפשרויות לפני שעושים משהו.
בסיום בודקים טעינה עם כמה כבלים, טעינה מהירה בדגמים שתומכים בה, והעברת נתונים למחשב.
טעינה איטית היא תלונה נפוצה, ולא תמיד קשורה לשקע. מתאם ישן, כבל שלא תומך בטעינה מהירה, מטען של רכב או יציאת USB במחשב — כולם טוענים לאט יותר. גם טלפון חם נטען לאט, כי הוא מגביל את הטעינה כדי להגן על הסוללה. נסו מטען קיר מוכר וכבל תקין, כשהטלפון לא בשימוש כבד. אם גם אז הטעינה איטית, זה כבר סימן לבדוק.
עד אייפון 14 השקע הוא Lightning, ומאייפון 15 הוא USB-C, כמו בגלקסי. זה משנה את הבדיקה שלכם בבית: אם עברתם לאחרונה לאייפון 15 או לדגם חדש יותר, ודאו שהכבל שאתם משתמשים בו הוא USB-C תקני ושהמטען תומך בו. בדגמים עם USB-C, מתאם USB-C ל-Lightning מאפשר להמשיך להשתמש בכבלים ישנים, אבל כבל פגום באמצע השרשרת יכול לגרום לטעינה לסירוגין.
לחות בשקע היא סיבה נפוצה לטעינה שנעצרת. אם הטלפון נרטב לאחרונה, בגשם, במקלחת או מזיעה, ייתכן שהוא מציג הודעת לחות ומסרב לטעון בכבל. זה מנגנון הגנה, ולא עוקפים אותו: מנתקים, מייבשים את החוץ ומחכים. אם ההודעה לא עוברת גם כשהטלפון יבש מבחוץ, ייתכן שנוצרה קורוזיה בשקע.
בינתיים, אם הטלפון תומך בטעינה אלחוטית, אפשר להשתמש בה עד הבדיקה.
כשראש הכבל נשבר ונשאר בשקע, הטבע הוא לנסות לחלץ אותו. אל תעשו את זה עם פינצטה, סיכה או כל כלי אחר — קל לכופף את הפינים ולהפוך תקלה פשוטה לתקלה גדולה. השאירו את השקע כמו שהוא, אל תנסו לחבר כבל אחר מעליו, ושלחו תמונה עם פנס.
השקע משמש לא רק לטעינה: גם אוזניות חוטיות, מתאמים וחיבור למחשב עוברים דרכו. אם אוזניות שמחוברות לשקע מתנתקות, או שהמחשב לא מזהה את הטלפון, זה עוד סימן שהמגעים בשקע לא יציבים. ציינו בפנייה את כל מה שלא עובד דרך השקע, ולא רק את הטעינה.
אם השקע או ראש הכבל מתחממים מאוד בזמן טעינה, הפסיקו לטעון בכבל הזה. חום באזור השקע יכול להעיד על כבל פגום, על לכלוך שיוצר מגע חלקי או על קורוזיה. נסו כבל אחר, ואם גם איתו האזור מתחמם, תאמו בדיקה ואל תמשיכו לטעון בכוח.
אם הסוללה כמעט ריקה, כבו את הטלפון עד האיסוף כדי לשמור מעט מתח לבדיקה. אוספים מכל כפר סבא ומהיישובים שסביבה, מהבית או מהעבודה. ציינו בפנייה מה כבר ניסיתם — כבל אחר, מטען אחר, טעינה אלחוטית — וזה יקצר את הבדיקה.
על שקעים וחיבורים: תיקון שקע טעינה. העמוד הראשי לתושבי העיר: תיקון טלפונים בכפר סבא. מדריכים: האייפון לא נטען ולמה הטלפון מתחמם.
בודקים את המכשיר ומעדכנים אתכם בממצאים לפני תחילת טיפול.
כל לקוח חשוב לנו. אנחנו מתאימים את הזמנים לפי הנוחות שלכם.
הטיפול נקבע לפי האבחון, סוג התקלה ודגם המכשיר.
הנתונים שלכם נשארים על המכשיר. לא ניגשים לתוכן אישי.
מתאמים איסוף והחזרה בכפר סבא, והטיפול נעשה במעבדה שלנו.
תאר לנו את הבעיה בוואטסאפ
מתאמים איסוף מבית הלקוח או ממקום העבודה בכפר סבא ומעבירים את המכשיר למעבדה בהוד השרון
המכשיר מועבר לבדיקה ולטיפול במעבדה
לאחר הטיפול מתאמים את החזרת המכשיר
נסו כבל אחר שעובד עם מכשיר אחר. אם הוא פותר את הבעיה, זה היה הכבל. אם לא, ואם הטעינה האלחוטית עובדת, החשד עובר לשקע.
אפשר להאיר פנימה עם פנס, אבל לא מכניסים שום חפץ לשקע. הפינים עדינים, וניקוי ביתי עלול לכופף אותם. את הניקוי עצמו עדיף להשאיר לנו.
לא בהכרח. מתאם ישן, כבל שלא תומך בטעינה מהירה או טלפון חם טוענים לאט. בדקו עם מטען קיר מוכר וכבל תקין לפני שמסיקים.
לרוב כבל פגום או לא מתאים, אבל גם לכלוך או לחות בשקע יכולים לגרום לה. נסו כבל אחר, ואם ההודעה חוזרת, תאמו בדיקה.
בדקו שהכבל הוא USB-C תקני ושהמטען תומך בו. מתאמים וכבלים ישנים באמצע השרשרת הם סיבה נפוצה לטעינה לסירוגין.
כן. בסיום בודקים טעינה עם כמה כבלים, טעינה מהירה בדגמים שתומכים בה, וחיבור למחשב.
כן. בוחרים כתובת לאיסוף וכתובת להחזרה, בבית או בעבודה.