תיקון אייפון 13: סוללה, מסך, גב ושקע טעינה

תיקון אייפון 13, 13 מיני, 13 פרו ו-13 פרו מקס: מתי להחליף סוללה, מה לבדוק כשהמסך או הגב נסדקו, ושקע טעינה. איסוף והחזרה באזור השרון.

אייפון 13 הוא הסדרה הוותיקה ביותר שאנחנו מכסים בעמודי הדגמים, ובגלל זה גם התקלות שלה צפויות למדי: סוללה שכבר לא מסיימת יום, מסך שנסדק אחרי כמה שנים בכיס, שקע Lightning שאסף מוך ומתחיל להתעקש. הסדרה כוללת ארבעה דגמים — 13 מיני, 13, 13 פרו ו-13 פרו מקס — וההבדלים ביניהם משפיעים על התיקון יותר ממה שנדמה. בעמוד הזה תמצאו לכל תקלה נפוצה הסבר מה היא אומרת, איך מבדילים בינה לבין תקלה שנראית דומה, מה אפשר לבדוק לבד, ומה כולל הטיפול דווקא בדגמי 13.

איזה אייפון 13 יש לכם?

שם הדגם מופיע בהגדרות, תחת "כללי" ואז "אודות". כדאי לבדוק שם ולא לנחש לפי הגודל, כי שני דגמים בסדרה נראים כמעט זהים מלפנים. לפי המפרט הרשמי של אפל:

• אייפון 13 מיני — מסך בגודל 5.4 אינץ', הקטן ביותר בסדרה.
• אייפון 13 — מסך בגודל 6.1 אינץ'.
• אייפון 13 פרו — גם הוא 6.1 אינץ', אבל עם ProMotion: קצב רענון מסתגל של עד 120Hz.
• אייפון 13 פרו מקס — מסך בגודל 6.7 אינץ', גם הוא עם ProMotion.

ארבעתם נטענים דרך חיבור Lightning, ולכולם דירוג IP68 לפי תקן IEC 60529: עד עומק של 6 מטרים למשך עד 30 דקות, בתנאי מעבדה. הנקודה החשובה לתיקון היא ש-13 ו-13 פרו חולקים גודל אבל לא את אותו מסך, כך ש"אייפון 13 בגודל רגיל" לא מספיק כדי לדעת מה נדרש.

החלפת מסך לאייפון 13

אחרי כמה שנות שימוש, מסך של אייפון 13 שנסדק הוא לרוב תוצאה של נפילה אחת בזווית לא טובה, לא של שחיקה. השאלה הראשונה היא איזו שכבה נפגעה.

זכוכית סדוקה או תצוגה פגועה?

המסך בנוי משכבה חיצונית של זכוכית ומתחתיה התצוגה עצמה, שמציגה את התמונה וקולטת את המגע. כשרק הזכוכית נפגעה, רואים קווים או רשת סדקים, אבל התמונה מתחתם נקייה והמגע מגיב בכל המסך. כשהתצוגה נפגעה, הסימנים אחרים: פסים ירוקים או סגולים, כתם שחור שמתפשט, אזור שלא מגיב למגע, או "רוחות רפאים" — לחיצות שהמכשיר מבצע לבד. יש גם מקרה שלישי, מבלבל: מסך שחור לגמרי בזמן שהמכשיר מצלצל כשמתקשרים אליו. זה בדרך כלל לא מכשיר מת, אלא תצוגה שהפסיקה לעבוד מעל מכשיר חי.

מה לבדוק בעצמכם לפני שפונים

• העבירו אצבע על כל שטח המסך, כולל הפינות, ובדקו אם יש אזור שלא מגיב.
• פתחו תמונה לבנה ואחר כך תמונה כהה — כתמים וקווים בולטים יותר על רקע אחיד.
• נסו לפתוח את המכשיר עם Face ID. אם הזיהוי הפסיק לעבוד מאז הנפילה, רשמו את זה.
• אם יש שברים שבולטים מהזכוכית, הדביקו מעליהם מגן מסך או סלוטייפ שקוף כדי לא להיפצע.

מסך לאייפון 13 פרו ו-13 פרו מקס

ב-13 פרו וב-13 פרו מקס המסך תומך ב-ProMotion, והוא מחליף קצב רענון לפי מה שמוצג, עד 120Hz. זה ההבדל שגורם למסך של 13 פרו להיות חלק אחר ממסך של 13 הרגיל, למרות ששניהם 6.1 אינץ'. ב-13 פרו מקס, עם 6.7 אינץ', המסך שונה משני האחרים גם בגודל. בפנייה כתבו את השם המלא, ואם אתם לא בטוחים — צלמו את מסך "אודות" ושלחו.

אייפון 13 מיני

ה-13 מיני הוא הדגם היחיד בסדרה עם מסך של 5.4 אינץ'. מי שמחזיק אחד בדרך כלל בחר בו בכוונה, בגלל הגודל, ולכן גם מעדיף לתקן אותו ולא לעבור לדגם גדול יותר. במסך קטן, כל סדק תופס חלק גדול יחסית מהשטח, ובמיוחד סדק שעובר ליד המקלדת מפריע בהקלדה. אם הסדק מתחיל בפינה ולא התפשט, כדאי לגבות את המכשיר כבר עכשיו, לפני שהמגע באזור הזה מפסיק לעבוד.

מה כולל התיקון בדגמי 13

החלפת מסך באייפון 13 היא החלפה של מכלול התצוגה כולו, זכוכית ותצוגה יחד, ולא של הזכוכית בלבד. מערכת המצלמה TrueDepth, שעליה נשען Face ID, נמצאת בחלק העליון של המכשיר, ולכן תיקון מסך נעשה בזהירות סביב האזור הזה.

מידע כללי על סוגי נזק למסך: החלפת מסך לאייפון. לתושבי הוד השרון: החלפת מסך אייפון בהוד השרון.

החלפת סוללה לאייפון 13

בסדרה הזו, הסוללה היא בדרך כלל התקלה הראשונה שמורגשת. הסיבה פשוטה: לפי אפל, הסוללות של אייפון 14 ושל הדגמים שלפניו מתוכננות לשמור על 80% מהקיבולת שהייתה להן כשהיו חדשות אחרי 500 מחזורי טעינה מלאים, בתנאים אידיאליים. מכשיר 13 שנמצא בשימוש יומיומי מאז שנקנה כנראה כבר קרוב למספר הזה, ולא פעם עבר אותו.

איך קוראים את מסך מצב הסוללה

בהגדרות, תחת "סוללה", נמצא מסך מצב הסוללה (Battery Health). המספר ליד "קיבולת מרבית" אומר כמה מהקיבולת של סוללה חדשה נשארה. באייפון 13 לא מוצג שם מספר המחזורים — הנתון הזה נוסף רק מסדרת 15 — כך שהאחוז, ביחד עם מה שאתם מרגישים ביום-יום, הוא מה שיש. הודעה שהסוללה נשחקה משמעותית עם המלצה לשירות היא הסימן החד-משמעי ביותר.

סוללה או משהו אחר?

לא כל התרוקנות מהירה היא סוללה. אפליקציה שנתקעה ברקע, עדכון שעוד מסיים לסדר קבצים, או אות קליטה חלש במקום עבודה מסוים — כל אלה מרוקנים גם סוללה תקינה. ההבדל: בעיה של תוכנה או קליטה משתנה לפי היום והמקום, בעוד סוללה שחוקה מתנהגת באופן עקבי. הסימן הכי מובהק לסוללה הוא כיבוי פתאומי כשעוד מוצגים אחוזים, בעיקר בקור או בזמן צילום וידאו. עוד סימן הוא איטיות: כשסוללה מזדקנת, iOS עשוי להגביל את הביצועים המרביים כדי למנוע כיבויים כאלה, ואז אייפון 13 שהיה זריז מרגיש פתאום כבד. אם ההגבלה הזו הופעלה, מסך מצב הסוללה מציין את זה.

מתי מפסיקים להשתמש מיד

סוללה נפוחה היא מצב שלא מחכים איתו. הסימנים: מסך שמתרומם מהמסגרת בצד אחד, גב שנראה קמור, או מכשיר שכבר לא שוכב ישר על השולחן. במצב כזה מנתקים מהמטען, לא לוחצים על המסך כדי "להחזיר אותו למקום", ופונים לטיפול.

סוללה לאייפון 13 פרו ו-13 פרו מקס

ב-13 פרו וב-13 פרו מקס, ה-ProMotion מאפשר קצב רענון גבוה, ואצל חלק מהמשתמשים זה אומר שהם שמים לב לשחיקה אחרת מזו של הדגם הרגיל. אבל יעד השחיקה לפי אפל זהה: 80% אחרי 500 מחזורים מלאים. בפנייה על סוללה בדגמי הפרו, צרפו צילום של מסך מצב הסוללה וציינו אם הכיבויים קורים בזמן צילום — בדגמים האלה המצלמות הן שימוש כבד נפוץ.

מה כולל התיקון

החלפת סוללה באייפון 13 היא פתיחה של המכשיר והחלפה של תא הסוללה, ואחריה בודקים שהמכשיר נטען כרגיל ולא מתחמם. שאלו לפני כן איזו סוללה תותקן. הסבר רחב על ניהול ביצועים והודעות הסוללה: החלפת סוללה לאייפון.

החלפת גב לאייפון 13

לכל ארבעת דגמי 13 יש גב זכוכית. הוא נסדק בדרך כלל מנפילה על הפינה, ולעיתים המסך יוצא ממנה שלם לגמרי.

סדק בגב או גב שמתרומם?

סדק בגב רואים ומרגישים: קווים בזכוכית, לפעמים שברים קטנים שנופלים. גב שמתרומם הוא סיפור אחר. אם הגב לא סדוק אבל נראה בולט, או שיש רווח בינו לבין המסגרת, הסיבה עשויה להיות סוללה נפוחה שדוחפת מבפנים — ואז לא מטפלים בגב, אלא קודם מפסיקים לטעון ומטפלים בסוללה.

מה עושים עד הטיפול

• מכסים את הגב בסלוטייפ שקוף, כדי ששברים לא ייפלו וישרטו.
• מרחיקים את המכשיר ממים. דירוג IP68 נמדד על מכשיר שלם, וגב סדוק כבר לא נמצא באותו מצב.
• לא מנסים להוציא שברים שנתקעו.
• אם הסדק הגיע לזכוכית שמעל אחת העדשות, מצלמים תמונת ניסיון כדי לראות אם יש כתם או טשטוש.

החלפת גב לאייפון 13 פרו ו-13 פרו מקס

בדגמי הפרו נפילה על הגב מגיעה לא פעם גם לאזור המצלמות. כשהזכוכית שמעל עדשה נסדקה, זה משפיע על התמונות גם אם שאר הגב שלם. צלמו את הגב מקרוב, כולל אזור המצלמות, וצלמו תמונה אחת בכל אחת מהעדשות — כך אפשר לראות מראש אם הנזק רק בזכוכית החיצונית.

מה כולל הטיפול בגב של אייפון 13

בדגמי 13 אנחנו לא מתחייבים מראש לשיטת טיפול בגב לפני שראינו את המכשיר. על סמך התמונות והבדיקה במעבדה אנחנו מסבירים מה נדרש ומעדכנים לפני שמתחילים. עוד על גב סדוק: החלפת גב לאייפון.

אייפון 13 לא נדלק

מכשיר מסדרת 13 שלא נדלק הוא לעיתים קרובות מכשיר עם סוללה שחוקה שהתרוקנה עד הסוף, ולא מכשיר שנהרס. לפני שמסיקים, עוברים על הסדר הבא.

שלושה צעדים לפי הסדר

1. טעינה ארוכה. מחברים לכבל Lightning ולמטען שבדקתם על מכשיר אחר, ומשאירים לפחות חצי שעה. סוללה שחוקה שהתרוקנה לגמרי לפעמים לא מראה כלום בדקות הראשונות.
2. הפעלה מחדש מאולצת. לפי אפל, בדגמי 13: לחיצה קצרה ושחרור של הגברת עוצמת הקול, לחיצה קצרה ושחרור של הנמכת עוצמת הקול, ואז החזקה של הכפתור הצדדי עד שמופיע הלוגו של אפל.
3. הקשבה. אם המכשיר רוטט כשמחברים אותו או מצלצל בשיחה נכנסת, אבל המסך נשאר שחור, הוא כנראה פועל והתצוגה היא הבעיה — ראו את סעיף המסך למעלה.

איך מבדילים בין הסיבות

מכשיר שמראה סמל של סוללה ריקה ולא מתקדם — חשוד בסוללה או בחיבור הטעינה. מכשיר שמראה את הלוגו של אפל ונכבה שוב ושוב — יכול להיות סוללה שלא מחזיקה את העומס של האתחול, ויכול להיות משהו בתוכנה. מכשיר שלא מגיב בכלל, לא לטעינה ולא ללחיצות, אחרי נפילה או מים — זה כבר מצב שמצריך פתיחה ובדיקה. אם האייפון 13 נרטב לפני שכבה, אל תנסו להדליק ולא לטעון אותו, וקפצו לסעיף על מים. מדריך מלא לפי מה שקורה: האייפון לא נדלק? מה לבדוק לפי מה שקורה.

אייפון 13 לא נטען? שקע טעינה, כבל או סוללה

כל דגמי 13 נטענים דרך Lightning, וזה השקע שאוסף הכי הרבה מוך מהכיס. אחרי כמה שנים, זו הסיבה הנפוצה לטעינה שמתעקשת.

איך מבדילים בין כבל, שקע וסוללה

• הכבל: אם כבל אחר ומטען אחר עובדים — הבעיה נפתרה. כבלי Lightning נשחקים בעיקר ליד הראש.
• השקע: אם שום כבל לא נכנס עד הסוף, או שהטעינה עובדת רק בזווית מסוימת, סביר שהשקע חסום או פגוע. הסתכלו פנימה עם פנס; לא מכניסים לשקע שום חפץ.
• הסוללה: אם מופיע סימן טעינה אבל האחוזים לא זזים, או עולים ויורדים, הבעיה יכולה להיות בסוללה ולא בשקע. באייפון 13 שעבר הרבה מחזורים, זה תרחיש סביר.

מה כולל הטיפול

בשקע חסום, הטיפול הוא ניקוי זהיר במעבדה. כשהשקע עצמו פגוע, בודקים את החיבור ומסבירים מה נדרש לפני שמתחילים. ואם מתברר שהבעיה בסוללה, מטפלים בה ולא בשקע. מידע כללי: תיקון שקע טעינה. מדריך מלא: האייפון לא נטען? שקע, כבל או סוללה.

אייפון 13 שנפל למים

לכל דגמי 13 יש דירוג IP68, אבל אפל מציינת שעמידות בפני מים ואבק אינה קבועה ועשויה לפחות עם שחיקה רגילה. במכשיר שנמצא בשימוש כמה שנים, שאולי כבר נפל או נפתח, ההגנה לא בהכרח במצבה ביום הקנייה.

מה עושים מיד

• מכבים, ולא מחברים למטען — גם אם הוא נראה תקין.
• מנגבים מבחוץ עם בד רך. לא מייבש שיער, לא תנור ולא אורז.
• אם היו אלה מים מלוחים או מבריכה, ציינו את זה בפנייה.

איך יודעים שיש נזק

לפעמים הנזק מופיע מיד, כמסך עם כתמים או רמקול עמום. לפעמים הוא מתגלה רק אחרי כמה ימים, כשלחות שנשארה בפנים גורמת לקורוזיה. לכן מכשיר שנפל למים ונראה תקין עדיין שווה בדיקה. מידע כללי: תיקון נזקי מים. באזור הוד השרון: טיפול בנזקי מים בהוד השרון.

לפני שמוסרים את האייפון 13 לתיקון

• גיבוי. גבו ל-iCloud או למחשב כל עוד המכשיר עובד. בסדרה ותיקה, זה גם הזמן לבדוק שהגיבוי האוטומטי באמת פעיל.
• הדגם המדויק. מיני, רגיל, פרו או פרו מקס — מתוך מסך "אודות".
• מה קרה. נפילה, מים, או שחיקה הדרגתית. ומה ניסיתם כבר.
• צילומים. מסך מצב הסוללה, הסדק מקרוב, או השקע עם פנס — לפי התקלה.

איסוף והחזרה בהוד השרון

את האייפון 13 אוספים מהבית או ממקום העבודה בהוד השרון ובערים הסמוכות — כפר סבא, רעננה והסביבה — מטפלים בו במעבדה בהוד השרון ומחזירים בתיאום. לפני שמתחילים בתיקון אנחנו מעדכנים מה נמצא ומה נדרש. עמוד השירות המקומי: תיקון אייפון בהוד השרון.

דגמים נוספים: תיקון אייפון 14, תיקון אייפון 15, תיקון אייפון 16, תיקון אייפון 17, או העמוד הכללי תיקון אייפון.

תיקון אייפון 13 בערים

את אייפון 13 אוספים לתיקון מהבית או מהעבודה בשלוש ערים, והמעבדה שלנו בהוד השרון. מה שחשוב לדעת על האיסוף בכל עיר, השכונות ושאר דגמי האייפון: תיקון אייפון בהוד השרון · תיקון אייפון בכפר סבא · תיקון אייפון ברעננה.

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין המסך של אייפון 13 למסך של 13 פרו?

לשניהם מסך בגודל 6.1 אינץ', אבל רק ב-13 פרו יש ProMotion עם קצב רענון מסתגל של עד 120Hz. לכן אלה מסכים שונים, וחשוב לציין בפנייה את שם הדגם המלא.

באייפון 13 שלי לא מופיע מספר מחזורי טעינה — זה תקין?

כן. לפי אפל, מספר המחזורים, תאריך הייצור ותאריך השימוש הראשון מוצגים במסך מצב הסוללה רק מדגמי 15 ואילך. באייפון 13 מסתמכים על אחוז הקיבולת המרבית ועל ההודעות שבאותו מסך.

האייפון 13 נהיה איטי — זו הסוללה?

ייתכן. כשסוללה מזדקנת, iOS עשוי להגביל את הביצועים כדי למנוע כיבויים פתאומיים, ומסך מצב הסוללה מציין אם זה קרה. אם אין שם הודעה כזו, האיטיות כנראה קשורה לתוכנה או לנפח אחסון מלא.

יש לי 13 מיני עם סדק בפינה — אפשר לחכות?

אפשר, אבל כדאי לגבות מיד ולכסות את הסדק במגן. במסך של 5.4 אינץ' סדק מתפשט מגיע מהר לאזורים שמשתמשים בהם כל הזמן, ומגע שמפסיק לעבוד מקשה גם על הגיבוי.

הגב של 13 פרו נסדק ליד המצלמות — מה לבדוק?

צלמו תמונה בכל אחת מהעדשות. אם יש כתם או טשטוש, ייתכן שהזכוכית שמעל העדשה נפגעה. כסו את הגב בסלוטייפ שקוף, הרחיקו ממים, ושלחו לנו תמונות מקרוב.

האייפון 13 נטען רק בזווית מסוימת — מה זה אומר?

בדרך כלל זה כבל שחוק או שקע Lightning שאסף מוך. נסו כבל אחר והאירו לתוך השקע עם פנס. אם זה לא עוזר, אל תכניסו לשקע חפצים ופנו לבדיקה.

אייפון 13 לא נדלק גם אחרי טעינה — מה עכשיו?

נסו הפעלה מחדש מאולצת: עוצמה למעלה, עוצמה למטה, ואז החזקת הכפתור הצדדי עד הלוגו. אם המכשיר רוטט אבל המסך שחור, הבעיה כנראה בתצוגה. אם הוא לא מגיב בכלל, צריך בדיקה.

שלחו הודעה בוואטסאפ